1 企業(yè)信息化的定義

企業(yè)信息化就是企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術(shù)，通過(guò)信息資源的深入開(kāi)發(fā)和廣泛利用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程的自動(dòng)化、管理方式的網(wǎng)絡(luò)化、決策支持的智能化和商務(wù)運(yùn)營(yíng)的電子化，不斷提高生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、決策的效率和水平，進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程。企業(yè)信息化不僅是信息技術(shù)的延伸，更應(yīng)是企業(yè)管理與組織管理的延伸。


2 企業(yè)信息化的范圍

企業(yè)信息化是一個(gè)很廣泛的概念，總的來(lái)說(shuō)就是廣泛利用信息技術(shù)，使企業(yè)在生產(chǎn)、管理等方面實(shí)現(xiàn)信息化。具體可以分為三個(gè)層次。


1

第一層是企業(yè)在生產(chǎn)當(dāng)中廣泛運(yùn)用電子信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)自動(dòng)化。如生產(chǎn)設(shè)計(jì)自動(dòng)化（CAD）、自動(dòng)化控制、智能儀表、單板機(jī)的運(yùn)用等等，凡是用到電子信息技術(shù)的都是企業(yè)信息化的一部分。


2

第二層是企業(yè)數(shù)據(jù)的自動(dòng)化、信息化。用電子信息技術(shù)對(duì)生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)等數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，這是最基礎(chǔ)的、大量的數(shù)據(jù)信息化過(guò)程。


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第三層是是更高層次的輔助管理、輔助決策系統(tǒng)，Intranet、Extranet、制造資源規(guī)劃（MRPII）、計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)（CIMS）、辦公自動(dòng)化（OA）等都是用來(lái)輔助管理、輔助決策的，這是更高層次的信息化。




3 企業(yè)信息化的現(xiàn)狀

  • 企業(yè)信息化的最終目的是提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

  • 大部分為人工經(jīng)驗(yàn)型管理

  • 前期信息化建設(shè)問(wèn)題

  • 信息孤島，沒(méi)有流程化

  • 信息不集成，不能共享

  • 信息不能快速反應(yīng)需求變化

  • 信息不能提供理想的分析結(jié)果和決策支持


    企業(yè)信息化的價(jià)值體現(xiàn)以下幾層含義：

  • 企業(yè)信息化建設(shè)是信息技術(shù)與先進(jìn)管理思想的結(jié)合應(yīng)用為基礎(chǔ)；

  • 企業(yè)信息化是依賴IT對(duì)企業(yè)內(nèi)、外部信息資源進(jìn)行優(yōu)化配置和集成的信息系統(tǒng)；

  • 企業(yè)信息化是一個(gè)長(zhǎng)期持續(xù)改進(jìn)的動(dòng)態(tài)過(guò)程；

  • 企業(yè)信息化的最終目的是提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

    力。


4 企業(yè)信息化的組成

  • 硬件、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

  • 系統(tǒng)軟件平臺(tái)

      √操作系統(tǒng)

      √數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、工具軟件

  • 應(yīng)用軟件平臺(tái)

      √ ERP

      √ OA

      √ CAD、CAM、CIMS

      √ MES

      √電子商務(wù)

      √ CRM

      √ SCM

      √ HR


5 企業(yè)信息化的作用

  • 降低成本

  • 提高效率

  • 提高質(zhì)量

  • 提高客戶的滿意度

  • 加強(qiáng)內(nèi)部管理

  • 提高決策水平

  • 從獲取的數(shù)據(jù)中，找出企業(yè)運(yùn)作的不足和原因，為管理層提供  改進(jìn)的方案，最終服務(wù)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策。


     建設(shè)企業(yè)信息化的必要性：

  • 建立快速市場(chǎng)反映機(jī)制，滿足客戶個(gè)性需求

  • 整合企業(yè)資源降低成本提升供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)能力

  • 提高客戶服務(wù)水平

  • 建立起立體的全方位生產(chǎn)過(guò)程控制

  • 實(shí)現(xiàn)企業(yè)各種內(nèi)部資源的高度共享

  • 降低庫(kù)存和資金占用，降低生產(chǎn)成本


6 企業(yè)信息化建設(shè)的條件

單從企業(yè)信息化的發(fā)展階段來(lái)看，我國(guó)如今已進(jìn)入到起步期，但這并不意味著無(wú)論哪家企業(yè)，現(xiàn)狀如何，都可以馬上進(jìn)行信息化建設(shè)。企業(yè)信息化必須至少滿足如下條件：

  • 內(nèi)需驅(qū)動(dòng)

  • 有科學(xué)的管理基礎(chǔ)

  • 信息是產(chǎn)品

    7 企業(yè)信息化的建設(shè)過(guò)程

 統(tǒng)一規(guī)劃、分步實(shí)施的原則

    □系統(tǒng)軟件平臺(tái)

      √操作系統(tǒng)（Windows\Unix\Linux)

      √數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)(Sql server\Oracle\DB2\Sybase)

      √中間件系統(tǒng)（WEBLOGIC\WEBSPHER\WORKFLOW）

      √開(kāi)發(fā)工具（JAVA、.NET)